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NLP教练的心理暗示为什么有效

作者: admin 时间:2017-12-12 来源:未知
摘要:【编者按】有经验的管理教练都能体会到:管理教练过程在一定程度上是心理暗示过程。...

     作者:乔纳森·海特(Jonathan Haidt)

 

    【编者按】有经验的管理教练都能体会到:管理教练过程在一定程度上是心理暗示过程。那么,心理暗示的机制是怎样的?怎样恰当的选择谈话中的用词?什么样的词汇是可以用的从而产生正能量?而什么样的词汇则会产生负能量?乔纳森·海特给出了很多有益的启示。海特教授在讨论心理暗示中的意识与潜意识时,使用了更为形象的“控制化处理和自动化处理”的说法。前者可以简单的看作是意识活动,后者可以简单地看作是无意识(或者是潜意识)的活动。那么,词汇或者话语是怎样影响人的行为的?怎样看待控制化处理和自动化处理之间的关系? 还记得迪尔茨博士提供的NLP教练工具“一字换框法”吗?为什么一个词汇就能转换人的心理框架(例如无意识的转换心境)?或许这篇文章能够提供一些线索。

                                                           ——张理军博士

 

 

    20世纪90年代,当我逐渐发展出大象和骑象人的比喻时,社会心理学界也开始对人的心理采取类似观点。曾经长期醉心于信息加工模式及电脑程序这类比喻的社会心理学家们开始发现,人的心理一直有两套处理系统在运作——控制化处理过程和自动化处理过程。

    假设你自愿成为以下实验的被试者。首先,实验人员会给你几个跟文字有关的问题,告诉你答完后就过去找她。这些问题很简单:有几组各含5个词的词组,你可利用其中4个词随意造句。比如,用“他们/她/打扰/探望/经常”来造句,变成“他们经常探望她”或者“他们经常打扰她”。几分钟以后,你做完了测验,并依照指示从实验室出来到走道上。这时,实验人员就站在那里,但她正和某人聊天,看都不看你一眼。你想你会怎么做?

    如果你造的句子中有一半的句子有粗鲁之意(比如,打扰/厚脸皮的/侵略地),你可能会在一两分钟内打断她的谈话,并对她说:“嗨,我做完了。现在我该做什么?”

    可是,如果你拼凑的句子中用到跟礼貌有关的词(他们/她/尊重/看见/通常),那么你很可能就会乖乖地待在原地,等实验人员发现你,而且一等就等了10分钟。

    同样的道理,接触到与“年老”有关的词,我们走路会变慢;接触与“教授”有关的词,会让人玩棋盘游戏时变得更聪明;接触到跟“足球流氓”有关的词,人则会变笨。这些效应不是因为我们有意识地阅读这些词所产生,而是当这些词出现在我们的潜意识里,这种效应就会发生。也就是说,这些词是以几百分之一秒的速度闪现在屏幕上,速度快到连我们的意识都捕捉不了。不过,我们心理的某个部分真的会看到这些词,并设定出后续动作,而心理学家检测的就是这些后续动作。

    约翰•巴奇(John Bargh)是上述研究的先驱。巴奇的实验显示,大部分的心理历程都是自动发生,根本无须我们有意识地去注意或控制它。大部分的自动化处理过程均属完全无意识状态,尽管某些部分显示出有自觉。比如,我们会觉察到似乎有流动的“意识流”,它遵循自己的联想规则,无须“自我”花任何感情在上面,或费力去引导。

    巴奇指出,和自动化处理过程相对的就是控制化处理过程,这种思考相当费神,一切得按步骤来,所以往往占掉我们大部分的意识。举例来说,为了搭乘6点26分到伦敦的班机,你得在什么时候出门?这种事你得自觉地去思考,先选好到机场的交通工具,然后要考虑到高峰时间会堵车,天气状况,还有严格的安检。你不能凭直觉出门。不过,如果你是开车到机场,那么你在路上所做的每件事都属于自动化处理:呼吸、眨眼、移动座位、做白日梦,和前车保持适当距离,甚至蹙眉咒骂那些急速驾驶的司机。

    控制化处理有其局限性,我们一次只能有意识地思考一件事,但是自动化处理却能多轨同时进行,且立即处理许多任务。通过物竞天择所形成的自动化系统会让人做出快速、可靠的行动反应,大脑中会让我们感到欢愉及痛苦的部分(如眼窝前额皮层),以及大脑中会启动与生存有关的机制(如下丘脑)都包含在自动化系统中。

   

    (更多相关文章请访问张理军博士工作室官方网站:www.ceo8866.cn

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